Rückgaberichtlinien

Rückgabefrist

Generell besteht bei 175mm.io eine Rückgabefrist von 21 Tagen, welche ab dem Versanddatum beginnt. Das Versanddatum ist der Tag, an welchem die Ware für den Kunden verpackt wurde und sich auf den Weg (sei es per Post / Spedition / Persönlich) zur Lieferadresse des Kunden befindet.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Filamentmuster, persönlich angefertigte Produkte sowie Dienstleistungen und virtuelle Produkte.

Rückerstattungswert

Solange sich die bestellten Produkte im Originalzustand (genau so wie sie verkauft wurden) befinden, erstattet 175mm.io den vollen Preis der retournieren Produkte zurück. Bei nicht im Originalzustand retournierten Produkten nimmt 175mm.io nach eigenem Ermessen Abschläge vor.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen grundsätzlich zulasten der Kundschaft. In folgenden Fällen übernimmt 175mm.io die Kosten:

• Sie haben einen nicht bestellten Artikel erhalten.
• Sie haben einen unvollständigen Artikel erhalten.
• Ein Kernaspekt des bestellten Artikels war eindeutig falsch beschrieben.